Verkkoselaimen suojausasetukset

Kun teet tilausta Ecoshin verkkokaupassa, verkkoselaimessasi tarvitsee käyttöönsä evästeet (cookies)!

Evästeiden avulla palvelin siirtää tietoja asiakkaan päätelaitteelle väliaikaisesti. Näin verkkokaupan ohjelmisto esimerkiksi muistaa, mitä olet lisännyt ostoskoriin. Jos evästeet on kielletty selaimessasi, tuotteita ei ole mahdollista lisätä ostoskoriin.

Dataliikennettä asiakkaan ja Ecosh.ee web-palvelun välillä turvaa SSL-suojausprotokolla (Secure Socket Layer), joka estää tietojen sieppauksen kolmansien osapuolten taholta.

Tilaaminen

ECOSH LIFE -tuotteita tilatessasi valitse sopiva tuote ja lisää se ostoskoriin klikkaamalla ruutua ”Lisää ostoskoriin”.  Kun olet tehnyt riittävästi valintoja, avaa ostoskori klikkaamalla ruudussa oikealla näkyvää ruskeaa ruutua ”Siirry ostoskoriin”.

Tilauksen suorittamiseksi tarkista ostoskorin sisältö ja tuotteiden määrät. Jos haluat muuttaa  määriä, kirjoita ruutuun uusi lukumäärä ja klikkaa sen jälkeen ”Päivitä ostoskori”. Jos haluat poistaa tuotteen kokonaan, paina vasemmalla puolella olevaa punaista ristiä.

 Tarjouskoodin käyttö

Jos olet saanut henkilökohtaisen tarjouskoodin tai kampanjakoodin, kirjoita se ”Alennuskoodi” -ruutuun, klikkaa ”Vahvista koodi” -painiketta ja varmista, että alennettu hinta on merkitty tuotteisiin joita koodi koskee.

Voit suorittaa oston painamalla painiketta “Siirry maksamaan”.  Täytä ”Tilaukseni” -sivulla vaaditut kentät ja valitse sopiva Itellan SmartPOST -pakettiautomaatti. Klikkaa ”Lähetä tilaus”. Tilatuista tuotteista lähetetään maksun jälkeen vahvistus ilmoittamaasi sähköpostiin.

Ecosh Life -tuotteet ovat läpäisseet Viron lääkevalvontaviraston (Ravimiamet) tarkastukset, ja ne on rekisteröity Viron elintarvikevirastossa (Veterinaar- ja Toiduamet).

Maksutavat

Ecosh.ee-palvelussa tilaukset voi maksaa seuraavasti:

Luottokortti (Visa / MasterCard)

Tilauksen tehtyäsi sinut ohjataan Nets Estonia -maksukorttipalvelun turvalliseen ympäristöön. Näet  esitäytetyn maksumääräyksen, johon on kirjattu myös ostosumma. Luottokortin numeron, tarkistenumeron (3-numeroinen CVC-koodi taustapuolella, ) ja voimassaoloajan lisäämisen jälkeen Nets Estonia valtuuttaa toimenpiteen asiakkaan pankissa. Kortin tietoja pyydetään SSL-suojausprotokollalla ja MasterCard SecureCode ja Verified by Visa -turvaohjelmilla, jotta vaihdettuja tietoja ei voida siepata tai muuttaa.

HUOM! Älä unohda painaa ”Palaa myyjän palveluun” -painiketta maksun jälkeen, jotta tilauksesi vahvistetaan.

Jos verkkokaupan tilaus jostain syystä epäonnistuu, voit esittää tilauksen myös yrityksen sähköpostiin (tellimused@ecosh.com).

Toimitustavat

Ecoshista tehdyt ostot voidaan toimittaa Suomeen Itella SmartPOST -pakettiautomaatin kautta, jonka kiinteä hinta on 9 euroa.

Postitusaika, tiedot ja toimitusajat

Itella Smart -postipalvelu: tuotteet saapuvat valitsemaasi SmartPOST-automaattiin annetun toimitusajan mukaisesti.

Pakettiautomaatiin lähetetyn paketin arvioitu saapumisaika on Helsinkiin 2-4 työpäivää, muualle Suomeen 4-6 työpäivää. Pakettia säilytetään seitsemän vuorokautta. SmartPost lähettää vastaanottajalle tekstiviestillä ilmoituksen ja numerokoodin, kun paketti on saapunut automaattiin.

Ilmainen kuljetus

Jos ostoskorisi sisällön arvo on yli € 99, ​​tuotteet toimitetaan perille ilmaiseksi!

Valitukset ja palautusoikeus

Reklamaatioiden esittäminen ja palautus huonompaa tuotteita

OÜ Ecosh Life on vastuussa verkkokaupan tuotteiden mahdollisista puutteista ja virheistä. Reklaamaatiot tulee esittää 7 päivän aikana tuotteen vastaanottamisesta. Ongelmatilanteissa pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse info@ecosh.com tai puhelimitse +372 538 58779.

Mikäli tuotteissa ilmenee puutteita, ostajalla on oikeus vaatia tuotteen korvaamista vaatimusten mukaisella ja virheettömällä tuotteella. Palautamme ostosumman, jos tuote-erä on loppuunmyyty. Vaihdosta aiheutuvat toimituskulut kantaa Ecosh.

Ecosh takaa tilatun ja maksetun tuotteen toimituksen sinulle. Jos toimituksessa esiintyy jostain syystä viivettä, ilmoitamme sinulle siitä sähköpostitse tai puhelimitse.

Luottamuksellisuus ja asiakkaan oikeudet

OÜ Ecosh Life ei jaa ostajan henkilötietoja kolmansille osapuolille lukuun ottamatta toimituspalvelun edellyttämiä välttämättömiä tietoja. Ostajalla on oikeus pyytää tietojensa poistamista Ecosh.ee-tietokannasta.

OÜ Ecosh Life haluaa ratkaista kaikki kysymykset ja väärinkäsitykset ostajan kanssa. Ongelmatilanteissa ota välittömästi yhteyttä puhelimitse +372538 58779 tai sähköpostitse info@ecosh.com. Vastaamme 2 työpäivän kuluessa.

Ostaja voi oikeuksiensa turvaamiseksi kääntyä Viron kuluttajansuojaviranomaisten puoleen (Tarbijakaitseamet).

Close Menu
×
×

Ostoskori